C’est quoi la communication sociale ? Si l’on se fie à la définition initiale, la communication sociale peut se définir comme étant l’art de communiquer dans le but d’influencer et modifier des comportement sociaux ou d’ordre sociétale.
Dans la communication internet, la communication sociale désigne la communication sur les réseaux et médias sociaux.
Si ce n’est pas clair pour vous, rassurez-vous : notre agence de communication sociale est là pour vous aider.
La communication sociale, kesako ?
Lorsqu’on est une agence de communication digitale en ligne ou une agence webmarketing, communiquer sur les réseaux sociaux est important pour renforcer l’influence de la marque sur Internet.
Cependant, la stratégie de communication ne doit pas être la même en fonction du réseau social choisi. En effet, chaque réseau social possède son propre langage et ses codes.
Par exemple, Facebook s’adresse majoritairement à une cible de particuliers en mode « passif ». Les personnes qui sont sur Facebook sont là pour échanger avec leurs amis, et communiquer de manière passive : ils sont là pour s’amuser. En ce sens, promouvoir une offre à destination des professionnels ne serait pas vraiment adapté.
En revanche, faire de la communication et publicité sur Linkedin serait beaucoup plus approprié pour tenter de capter une audience ciblée.
Le mieux pour être sûr de mener à bien une campagne publicitaire reste dans tous les cas de faire appel à une agence de publicité qui saura la plus à même de vous conseiller et vous aider dans votre sélection de canaux promotionnels.
Pour que la communication sociale fonctionne, il ne suffit pas de se « contenter » de délivrer un message publicitaire ou promotionnel. Il faut que la promotion du message soit correctement adapté à la cible et à son audience pour réussir une bonne diffusion du message.
On ne parle ici de communication interpersonnelle ou communication non verbale mais plutôt de communication commerciale ou communication corporate.
Si vous voulez en savoir plus sur ce qu’est la communication, notre web agency vous le soin de consulter toute la série d’articles que nous venons de rédiger.